联系我们服务说明
平台不会通过公开页面提供未经核实的个人电话,也不会要求用户为了获得支持向陌生人发送验证码、密码、身份证件、支付信息或详细住址。涉及不良内容或骚扰时,建议先使用举报和屏蔽工具,保留必要信息后再提交反馈。我们会持续整理常见问题与服务说明,帮助用户在保护隐私和账户安全的前提下完成问题排查。
你可以从这些内容开始
问题咨询
适用于APP使用、账号设置、动态发布、消息提醒和功能理解。
内容反馈
适用于不良内容、骚扰互动、异常账号和社区规则相关情况。
服务建议
可反馈页面信息、使用流程和帮助说明方面的改进建议。
APP使用建议
- 先在帮助中心确认是否已有对应说明,避免重复提交相同问题。
- 反馈时描述必要事实,不提供验证码、密码、证件和支付资料。
- 涉及骚扰或违规内容时先停止互动并使用举报、屏蔽,再继续反馈。
进一步的安全与使用提醒
围绕服务反馈、必要事实与个人资料进行浏览或操作时,可以先确认信息来源、账号状态与自己的资料公开范围,再决定是否继续互动。不要因短期高频沟通、热门标签或他人催促放松安全边界,也不要分享验证码、证件、支付资料或详细住址。成年向互动服务仅适合达到所在地法定年龄并符合当地规则的用户。
发现服务反馈、必要事实与个人资料相关内容存在骚扰、异常引导或明显风险时,优先中止当前操作并检查账户与隐私设置。平台的举报、屏蔽和帮助入口可用于后续处理;与其持续争论,不如减少信息暴露、保存必要证据并保持适度使用节奏。
体验反馈
“联系我们没有放不明电话,而是先告诉我哪些问题去哪里找,提交反馈时也提醒不要带无关敏感资料。”
反馈问题时需要提供哪些信息?
通常只需说明涉及的功能、问题现象和必要时间范围。不要提交验证码、密码、支付信息或与问题无关的证件资料。

